Mutuelle Entrain

Il est parfois difficile de trouver un organisme d’assurance qui allie à la fois qualité de service, engagement environnemental et valeurs humaines. C’est dans cette optique que nous vous présentons aujourd’hui Mutuelle Entrain, une entreprise qui se démarque par son histoire, ses valeurs et son engagement envers ses adhérents et la planète.

Mutuelle Entrain : Une histoire née de la solidarité cheminote

Mutuelle Entrain trouve ses racines dans le regroupement de mutuelles fondées il y a plus de 50 ans par des cheminots. En 2009, neuf mutuelles régionales cheminotes décident de s’unir pour créer Mutuelle Entrain, dans le but de préserver le caractère intergénérationnel et solidaire d’une véritable couverture santé mutualiste. Depuis, l’entreprise s’est imposée comme un acteur incontournable de l’écosystème cheminot et a étendu son maillage territorial par l’absorption de :

  • La Mutuelle des Cheminots de la Région de Marseille (MCRM) ;
  • La section des Cheminots Nice-Côte d’Azur France Plus ;
  • La Mutuelle Familiale des Cheminots de Strasbourg et Région ;
  • La Mutuelle des Cheminots de Champagne-Ardenne (MMCA) ;
  • La Mutuelle des Transports Rhône-Alpes (MTRA) ;
  • La Mutuelle des Cheminots de Normandie.

Les valeurs mutualistes fortes et ancrées de Mutuelle Entrain

Mutuelle Entrain place l’humain au cœur de ses préoccupations. La mutuelle est administrée par des élus bénévoles, ce qui garantit une gestion réaliste, responsable et désintéressée. Les adhérents ont la possibilité de devenir délégués mutualistes, afin de représenter les intérêts des adhérents et de faire entendre leur voix lors des assemblées. Cette implication des adhérents dans la vie de la mutuelle renforce les valeurs de solidarité et de démocratie qui lui sont chères.

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L’engagement environnemental de Mutuelle Entrain

Consciente des enjeux environnementaux et de leur impact sur la santé, Mutuelle Entrain agit au quotidien pour réduire ses impacts sur l’environnement. L’entreprise s’est engagée dans une démarche de généralisation du recyclage, de réduction de sa consommation d’énergie et de matières premières. Ces efforts ont été récompensés par l’obtention de la certification sur la norme environnementale ISO 14001 en février 2020, venant compléter la certification de service à l’adhérent ISO 9001 obtenue en 2017.

Les offres proposées par Mutuelle Entrain

Mutuelle Entrain propose des solutions de complémentaire santé, prévoyance et d’épargne pour accompagner et protéger des adhérent particuliers et entreprises :

  • Santé : complémentaire santé (mutuelle) pour les actifs et retraités ;
  • Garantie des accidents de la vie : une GAV pour vous protéger des accidents de la vie quotidienne ;
  • Contrat obsèques : pour prendre en charge vos funérailles ;
  • Prévoyance cheminots : un contrat adapté aux spécificités des métiers des cheminots ;
  • Assurance dépendance : garantir son autonomie en restant le plus longtemps possible chez soi ;
  • Epargne : un contrat d’assurance vie pour tous vos projets et préparer votre retraite ;
  • Assurance emprunteur : pour sécuriser vos prêts immobiliers ;
  • Mutuelle d’entreprise : assurez vos obligations légales vis à vis de vos salariés.

Comment contacter Mutuelle Entrain

📞 Service clientèleContrat individuel : 08 09 40 54 54
Contrat collectif : 09 70 82 48 24
✉️ Adresse postaleMutuelle Entrain
CS 61 041
34960 MONTPELLIER Cedex 2
@ Mailcontact@mutuelle-entrain.fr
📠 Fax
🌐 Espace en ligneOui

En cas de réclamation

Pour formuler une réclamation à Mutuelle Entrain, vous pouvez envoyer un courrier à :

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Mutuelle Entrain
Service réclamation
CS 61 041
34960 MONTPELLIER Cedex 2

Sans retour de Mutuelle Entrain deux mois après l’envoi de votre réclamation ou en cas de désaccord, vous pouvez saisir le médiateur :

  • via le formulaire disponible sur le site www.mediateur-mutualite.fr
  • par courrier à l’adresse suivante :
    Monsieur le Médiateur de la consommation de la Mutualité Française (FNMF)
    255 rue Vaugirard
    75719 PARIS Cedex 15

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