Auxia

Découvrez Auxia, un acteur majeur dans le domaine de l’assurance sur la vie et de l’assistance en cas de décès ou d’accidents. Avec une expertise reconnue dans les produits d’assurance en marque blanche, Auxia se positionne comme le premier intervenant sur les contrats de prévoyance obsèques, offrant à ses partenaires distributeurs des services clé en main et sur mesure.

L’Histoire d’Auxia

Créée en 1976, Auxia a été acquise en 2000 par Médéric, puis a intégré le groupe Malakoff Humanis en 2008. Au fil des années, l’entreprise a su se développer et diversifier ses activités, en signant des partenariats de gestion avec des bancassureurs et en créant des structures dédiées à la gestion de contrats d’assurance et à l’assistance. Depuis 2009, Auxia est certifiée ISO 9001 pour ses activités de gestion et de développement des produits de prévoyance et d’assistance.

Les valeurs d’Auxia

Auxia s’appuie sur des valeurs fortes qui guident son action au quotidien. L’expertise est au cœur de son savoir-faire, avec des produits de prévoyance individuelle qui couvrent les risques décès par accident, dépendance et blessures. L’accompagnement est également une priorité pour l’entreprise, qui propose un accompagnement global de la conception des produits jusqu’à la gestion des sinistres. Enfin, la responsabilité est une valeur clé pour Auxia, qui contribue à la maîtrise des risques, à la conformité et à la qualité.

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Pourquoi Auxia se démarque dans le domaine de l’assurance ?

Auxia se démarque dans le domaine de l’assurance grâce à son expertise reconnue dans les produits d’assurance en marque blanche et à sa position de leader sur le marché de la prévoyance obsèques. L’entreprise propose des services innovants et exclusifs, comme un accueil personnalisé 24/24h et 7/7j, et se distingue par sa capacité à offrir des solutions sur mesure à ses partenaires distributeurs.

La politique RSE d’Auxia

La politique RSE d’Auxia s’articule autour de plusieurs axes prioritaires, comme la promotion de la diversité et de l’égalité des chances, le développement durable et la solidarité. L’entreprise est engagée dans une démarche de réduction de son empreinte environnementale, en mettant en place des actions concrètes pour limiter ses émissions de CO2 et sa consommation d’énergie. Auxia est également impliquée dans des actions de solidarité, en soutenant des associations et des projets à vocation sociale.

Les offres proposées par Auxia

Vous ne pouvez pas souscrire directement une solution d’assurance auprès d’Auxia mais via l’un de ses partenaires pour lesquels Auxia assure la gestion :

  • Garantie obsèques : pour prendre en charge tout ou partie du coût de vos funérailles ;
  • Garantie des Accidents de la vie (GAV) : un contrat pour vous protéger des blessures de la vie courante que vous pourriez subir (chute, accident de bricolage ou de jardinage, etc. ;
  • Assistance : dans le cadre d’obsèques ;
  • Gestion et traitement des données : le coeur de métier d’Auxia, la gestion des contrats pour autrui.

Comment contacter Auxia

📞 Service clientèle02 41 49 16 00
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
✉️ Adresse postaleAuxia
21 rue Laffitte
75009 Paris
@ Mailinfo@auxia.com
📠 Fax
🌐 Espace en ligneNon

En cas de réclamation

Pour formuler une réclamation à Auxia, vous pouvez envoyer un mail à info@auxia.com, ou envoyer un courrier à :

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AUXIA
Service Réclamations Clients
TSA 10001
78075 Saint Quentin en Yvelines Cedex

Sans retour d’Auxia deux mois après l’envoi de votre réclamation ou en cas de désaccord, vous pouvez saisir le médiateur :

  • via le formulaire disponible sur le site https://www.mediation-assurance.org
  • par courrier à l’adresse suivante :
    Monsieur le Médiateur
    La Médiation de l’Assurance
    TSA 50110
    75441 Paris cedex 09

✍️ Contenu mis à jour le 24/05/2024

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