La demande de prise est parfois impératif avant d’entreprendre certaines dépenses telles que l’hospitalisation ou l’acquisition de prothèses dentaires, et vise à confirmer la prise en charge des soins prévus par la garantie. Si les soins sont couverts, cela permet, le cas échéant, de solliciter une dispense d’avance des frais. Dans la pratique, cette démarche est souvent entreprise par le professionnel de santé ou l’établissement de soins agissant au nom de l’assuré ou de l’adhérent, se basant sur un devis.